Marketing Web Blog

22-12-2006 13:32NUEVA YORK.- Varias empresas en Estados Unidos admitieron haber lanzado blogs de internautas que en realidad eran campañas publicitarias encubiertas, un fenómeno que ocurre mientras se multiplican los bloggers pagados para hablar sobre un producto, una práctica ilegal si no se explicita. Sony Computer Entertainment America, filial de Sony, reconoció la semana pasada haber tenido un falso blog, bajo el nombre "All I want for Christmas is a PSP" (Todo lo que quiero para Navidad es un Playstation). Este blog, supuestamente escrito por "Charlie", un aficionado al hip-hop, estaba repleto de comentarios entusiastas sobre la consola de juegos Playstation, en un lenguaje que imitaba al de los adolescentes. Ante la acumulación de mensajes irónicos, Sony, en un corto mensaje sobre este "flog" (como se conoce a los falsos blogs), se disculpó de haber "intentado ser demasiado listo" y prometió que a partir de ahora se limitará a "dar hec...

La ley del uno u otro, en la creación de marca en Internet, se refiere a que Internet puede ser visto como un negocio o como un medio de comunicación, pero no como ambas cosas. Un blog por naturaleza es una especie de medio de comunicación, pero ¿podrá ser visto como un negocio? A primera vista no se me ocurre cómo crear un blog cuyo fin sea generar recursos. Tal vez podríamos crear una red de blogs dedicados a cierto tema, que generen ingresos por su utilización como por ejemplo, una red de blogs de turismo, donde las agencias paguen por cada post que se publica en ellos. Claramente un blog pensado como negocio, pierde su credibilidad y varias otras cosas más que lo validan como medio de comunicación, y viceversa. La ley del uno o del otro en la creación de marca en Internet, también se podría aplicar en la creación de marca a través de blogs.

Los lectores de un blog habitualmente no deben pagar por revisar uno u otro espacio. Obviamente sin considerar lo que pagan a su proveedor de internet por acceder a la red. Entonces, el precio que fijamos como autores de un blog, es el costo del tiempo que invierten los receptores del mensaje, y este costo puede ir directamente relacionado con la extensión de los artículos. Si usted tiene muchos lectores, se puede dar el lujo de escribir largo y aburrido. Si tiene pocos, tal vez deba escribir menos. Pero si tiene un producto de excelente calidad, los lectores estarán dispuestos a invertir más tiempo y pagar un precio más alto por visitar su espacio. ¿Cuánto tiempo estamos dispuestos a invertir en leer ciertos blogs? ¿Qué esperamos a cambio? ¿Cuál es nuestro nivel de satisfacción después de visitar ciertos blogs?

Harto tiempo ha pasado desde que abrí este blog y mucha agua ha pasado bajo el puente. La palabra blog ya no es una desconocida para el común de los internautas, e incluso se utiliza como parámetro para medir el impacto de una noticia como en el caso del revuelo causado por la prohibición de usar la Costanera Norte para que circule un auto de la Fórmula Uno en Chile. Es que en el diario El Mercurio, se tomaron en serio el tema de los blogs y en varias secciones aparecen invitaciones a seguir comentando las noticias a través del blog correspondiente. Más aún, al leer una entrevista a un personaje joven, no es raro ver entre los datos algún link a su blog personal, algo mucho más cómodo que publicar la dirección de correo. Más de alguien debe pensar igual que yo en el sentido de que los blogs serán una herramienta tan común como el correo electrónico, que si bien es cierto no todos tienen uno, por lo menos la mayoría podría hacerse de un link en la web con formato blog. La idea desde aho...

Revisando la publicidad que llega a una de mis cuentas de correo electrónico, me llamó la atención un mensaje cuyo remitente era @falabella y con la palabra blog en el asunto. Inmediatamente pensé, ¿falabella utilizando un blog? Al visitar la página tpropongo.cl me encontré con que se trata de una revista que se vende en las cajas de falabella, y que curiosamente ha lanzado su página web en formato blog. Un aplauso cerrado para este tipo de iniciativas.

Comucor es un blog que se dedica a temas de comunicación corporativa. Esta mañana me encontré con la siguiente discusión sobre el futuro del marketing. A la pregunta: -En el nuevo contexto global, ¿pueden convertirse los blogs en el futuro del Marketing relacional? - Peppers responde : "No. Los weblogs son canales o medios para alcanzar a los consumidores dentro de toda una política de Marketing. A las compañías les interesa que la gente entre en el blog, que hable con otros en blogs y que hable bien de tus productos por internet. Pero no les interesa que entren en el blog para hablar mal de tus productos. Es vital gestionar los mensajes que se filtran a través de los blogs. Pero los weblogs no son el futuro del Marketing" Lo más interesante son los comentarios que están dejando los lectores del blog. Los invito a revisarlo y a tener aquel espacio en cuenta. Lectura recomendada: http://comucor.blogspot.com/

Algunas ideas que a lo mejor no tienen relación pero sería bueno anotar: Una buena forma de iniciar un blog, es primero leer muchas bitácoras durante un buen tiempo antes de escribir por primera vez. Un blog debe tener un objetivo y dirigirse a un segmento particular. Para realizar esta tarea primero podríamos identificar los segmentos que existen, o grupos de lectores potenciales, y luego escoger alguno de ellos, o más de uno. Una buena medida sería adoptar una estrategia de posicionamiento para nuestro blog, partiendo por diferenciarnos de alguna manera y ojalá ser los mejores en alguna característica. La gente siempre recuerda a los número uno. Todos los que hemos sido bloggers en algún momento, sabemos que la honestidad y el corazón para escribir son sinónimos de buenos escritos. Nunca olvidar eso. Muy importante, el blog no es wikipedia pero requiere links a las fuentes, ya que es de muy mal gusto atribuirse la autoría de cosas que ya aparecieron en otras partes. A todos nos cuest...

El intercambio es uno de los conceptos centrales del marketing, ya que implica la obtención de productos y servicios a cambio de algo, generalmente dinero. Según Kotler (1) para que exista un potencial de intercambio se deben satisfacer las siguientes condiciones: Existencia de por los menos dos partes. Cada parte debe tener algo que podría ser valioso para la otra parte. Cada parte debe tener la capacidad de comunicación y entrega. Cada parte estará en libertad de aceptar o rechazar el ofrecimiento de intercambio. Cada parte cree que es correcto o deseable tratar con la otra parte. Analizando estas condiciones a la práctica de escribir en un blog podríamos escribir lo siguiente: Existen por lo menos dos partes, cuando uno publica y otros leen. Cada parte, ya sea el escritor o el comentarista puede tener algo valioso para la otra parte. Cada parte debe tener la capacidad de comunicar y entregar, ya sea publicando en el blog, leyendo o comentando. (Esto no se cumple cuando un blog tien...

Internet como herramienta de marketing Para los que no saben, el Super Bowl XL es la final del fútbol americano, y este año lo ganaron los Steelers de Pitsburg después de 26 años sin obtener el título. Millones de personas se reúnen para ver este evento, cuyo último partido se jugó en una cancha neutral, con entradas que costaban unos 2000 dólares. Así las cosas, además de la fiesta deportiva, se da una fiesta para las empresas avisadoras, que pagan millones por 30 o más segundos de anuncios en televisión. Y si hace algunos años la gran tarea de los marketeros era luchar al máximo por imponer sus marcas durante el día del partido, y ojalá mantener una presencia en la mente de los consumidores hasta el día siguiente del evento, actualmente la web ha pasado a ser fundamental en el trabajo de los avisadores. Una vez terminado el partido, miles de fanáticos se volcaron hacia los distintos sitios web de los avisadores, generando aumentos de tráfico con 782,679 hits por minuto versus los no...

Revisando la blogósfera por estos días nos encontramos con 3 cosas bien interesantes: Google publica los videos de anuncios comerciales del Super Bowl en Estados Unidos. Ya está funcionando el Reality Blog de Entel Chile. Tenemos un nuevo estado de la blogosfera por Technorati , y ya somos 27,2 millones de blogs . Si te da lata leer en inglés el estado de la blogósfera, Enrique Dans traduce los principales puntos en la siguiente lista: (El original está en inglés en el blog de technorati) Technorati monitoriza ya 27.2 millones de blogs El tamaño de la blogosfera se duplica cada cinco meses y medio La blogosfera es ahora sesenta veces más grande que hace tres años Se crea un nuevo blog cada segundo del día 13.7 millones de blogs todavía postean tres meses después de haber sido creados Los spings ( spam pings ) llegan por momentos a representar hasta el 60% del total diario de pings recibido por Technorati En torno al 9% de los blogs son spam o generados de manera automática Technora...

Es curiosa la relación que se da en nuestro país, entre los blogs y el deporte. Cuando de fútbol se trata, prácticamente todas las radios AM y muchas FM dedican programas y equipos periodísticos completos para cubrir hasta la más mínima información. Sin embargo hay pocos blogs de deporte, o por lo menos no son muchos los famosos. En este sentido, los diarios La Tercera y El Mercurio, han lanzado sus blogs sobre deporte, en un intento por aprovechar la herramienta blog, y el gusto de los lectores por participar de las informaciones principalmente del mundo del fútbol. En España, particularmente en las fuentes RSS de sus diarios, es común ver artículos sobre los resultados deportivos de la liga española. Pero en los varios medios que tengo en mis lectores de feeds, poco y nada he sabido sobre el deporte en otras latitudes del mundo. Espero que sea un error mío, al haberme sindicado mal a los canales respectivos, pero de más de 100 fuentes de información que poseo, casi ninguna es de dep...

Por casualidad buscando libros de investigación de mercados, me encontré con un libro llamado "Marketing Directo" de Miguel Mendoza, y que pertenece a una colección del diario Estrategia y la Facea de la Chile. Leyendo las primeras hojas me encuentro con que la esencia de la disciplina del marketing, consiste en las actividades que estimulan el intercambio para satisfacer las necesidades de las personas. En este sentido, las condiciones para que se realice el proceso de intercambio serían las siguientes: Dos o más unidades sociales deben participar. Los interesados deben participar en forma voluntaria y tener necesidades y deseos que satisfacer. Los interesados deben aportar algo de valor que contribuya al intercambio, y cada uno habrá que pensar que saldrá ganando. Los interesados deben ser capaces de comunicarse entre sí. Creo que de las 4 condiciones anteriores, todas se dan en los blogs, aunque la 3 me cuesta cuantificarla. ¿Cuál es el intercambio¿ ¿Qué es lo que gano te...

Habrá vuelto el vicio???? hace años estuve enviciado... al punto que cuando salí de vacaciones sufrí sin Internet... en ese tiempo el vicio era el chat, y saber si mis habituales compañeros de charla estaban en línea. Incluso me desesperaba pensar que ellos podrían estar conectados y aburridos sin mi presencia! jaja lo que hace el egocentrismo. Igual me creía bkn en ese ambiente... Supongo que mi conversa era interesante y tenía un estilo. En todo caso, creo que eso es lo más bkn de los blogs, que no es necesario que todos estén en línea al mismo tiempo. Uno puede escribir a cualquier hora, y siempre está en contacto. Es como un chat 2.0... aunque, será el regreso del vicio??? quizás... por suerte aún recuerdo cuál era la cura... salir al aire libre!

DSC00586 Publicada por nalvarez . y si me voy a hacer la tesis al Campo??? lo único malo es que no tendría Internet...

"Armada con herramientas de edición Web fáciles de usar, conexiones permanentes y dispositivos móviles cada vez más potentes, la audiencia en línea tiene los medios para llegar a ser un activo participante en la creación y diseminación de noticias e información." Fuente: Libro We Media... We Media es un libro imprescindible para usted que ha llegado a este blog. Seguramente ya lo ha leído, pero si no tuvo la suerte de hacerlo, por favor bájelo ahora mismo y a través de su lectura se formará la más completa visión sobre la participación de los blogs en los medios, y la historia más reciente y completa sobre internet. Y no es promoción... es sólo que la traducción al español está disponible hace muchos meses y yo no tenía idea... no quiero que a usted le pase lo mismo. Saludos!

Antes de comenzar con el primer mensaje del 2006, quisiera desearles a todos ustedes un muy feliz año. Como autor de este blog, entiendo que ya poca gente lo visita, tal vez por la falta de actualizaciones o la poca calidad del mismo. No importa, tengo hartos blogs y en cada uno aprendo cosas nuevas todos los días. Con respecto a si los blogs son creíbles o no, hay que mencionar que la credibilidad de los blogs merece atención por varias razones: Primero, son un fenómeno cada vez mayor, aumentando de 30.000 estimados en 1998 a 14 millones en 2005. Segundo, mientras que el 29% de los hombres que usan internet, y un 25 % de las mujeres en línea, reconocen leer blogs en los Estados Unidos, su influencia puede ser aún mayor al número total de lectores. Porque muchos usuarios de los blogs son personas entusiastas y activas políticamente, o altamente alfabetizados digitalmente, por lo que tienen voz ante sus pares a la hora de hablar sobre tecnología e Internet. Un par de ejemplos en Chile d...