El intercambio es uno de los conceptos centrales del marketing, ya que implica la obtención de productos y servicios a cambio de algo, generalmente dinero. Según Kotler (1) para que exista un potencial de intercambio se deben satisfacer las siguientes condiciones: Existencia de por los menos dos partes. Cada parte debe tener algo que podría ser valioso para la otra parte. Cada parte debe tener la capacidad de comunicación y entrega. Cada parte estará en libertad de aceptar o rechazar el ofrecimiento de intercambio. Cada parte cree que es correcto o deseable tratar con la otra parte. Analizando estas condiciones a la práctica de escribir en un blog podríamos escribir lo siguiente: Existen por lo menos dos partes, cuando uno publica y otros leen. Cada parte, ya sea el escritor o el comentarista puede tener algo valioso para la otra parte. Cada parte debe tener la capacidad de comunicar y entregar, ya sea publicando en el blog, leyendo o comentando. (Esto no se cumple cuando un blog tien...
El caso que relataré a continuación es producto de mi imaginación y cualquier semejanza con la realidad es sólo coincidencia. Supongamos que somos parte de una organización que tiene su Casa Matriz en Valparaíso, y una sucursal de grandes proyecciones en la Capital. La dirección de cierto departamento, ha impulsado la creación de una revista interna, para hacer un marketing interno, y vincular a la comunidad. Luego de meses de trabajo, finalmente la revista está lista, y se ha convocado un lanzamiento en la Casa Matriz y en la Subsidiaria. Históricamente la gente de la Subsidiaria, ha sentido que no es tomada en cuenta por la Casa Matríz, y por eso, se decide hacer un lanzamiento con un gran asado, invitando a toda la comunidad. En esta ocasión se quiere repartir la revista para que todos la conozcan y se sientan partícipes del Departamento. Pero a sólo horas del evento, llega una noticia extraña. La revista no llegará a Santiago, porque sale muy caro enviarla por correo (unas 20 lucas...
La Asociación de Inverstigadores de Mercado (AIM) presentó la actualización de su estudio sobre los Grupos Socioeconómicos (GSE) en Chile, cuyos primeros resultados se mencionan en la edición en papel de Septiembre de 2012 de la revista Publimark y también acá (La Tercera) y acá (Emol) El estudio consideró 3.200 encuestas a nivel nacional, que consideraron preguntas sobre el poder adquisitivo de las personas, además de entrevistas realizadas por sociólogos y sicólogos, en las que las personas se autodefinieron en diferentes ámbitos personales y sociales, para investigar sobre el nivel cultural y estilo de vida de cada segmento. El estudio trabajó sobre los indicadores vigentes desde el año 1986, que establecen que el 10% de la población de Santiago pertenece al grupo E, 35% al grupo D, 25% al grupo C3, 20% al grupo C2 y 10% al ABC1, mientras que a nivel país, el grupo E reune al 22,4% de la población, y el ABC1 al 5,4%. Un grupo que llama la atención en la nota de ...
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